Juridique

OUENZE.COM respecte la vie privée de ses utilisateurs et s'engage à protéger les informations personnelles qu'elle recueille. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec notre plateforme. En utilisant OUENZE.COM, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique.

1. Les informations que nous collectons

• Informations personnelles: Nous pouvons recueillir des données personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de contact et vos informations de facturation lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat ou interagissez avec nos services.
• Données d'utilisation: Des informations sur la manière dont vous accédez à la plateforme et l'utilisez, y compris les adresses IP, les informations sur l'appareil et le comportement de navigation, peuvent être collectées afin d'améliorer nos services.
• Cookies: Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour surveiller l'activité sur notre plateforme et stocker certaines informations.

2. Comment nous utilisons vos informations

OUENZE.COM utilise les informations qu'elle recueille à des fins diverses :

• Fournir et améliorer les services: Pour fournir et améliorer notre plateforme, traiter les transactions et améliorer l'expérience des utilisateurs.
• Communication: Pour vous contacter avec des mises à jour, des promotions et des informations pertinentes sur nos services.
• Sécurité: Contrôler et se protéger contre la fraude, les transactions non autorisées et d'autres risques de sécurité.

3. Partage et divulgation des données

Nous ne partageons pas d'informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec les prestataires de services: Les sociétés tierces qui fournissent des services tels que le traitement des paiements, la livraison ou l'assistance informatique peuvent avoir accès à des données limitées nécessaires à l'exécution de ces fonctions.
• Pour les exigences légales: Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de OUENZE.COM, de ses utilisateurs ou du public.

4. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est 100% sûre.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique ou que l'exige la loi.

6. Vos droits et vos choix

En fonction des lois applicables en République démocratique du Congo, vous pouvez avoir les droits suivants :

• Accès et correction: Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et corriger toute information inexacte.
• Suppression: Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles.
• Opt-Out: Vous pouvez vous désabonner des communications promotionnelles en suivant le lien de désabonnement fourni dans nos courriels.

7. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur notre Plateforme avec une date d'entrée en vigueur actualisée.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

OUENZE.COM
Courriel : [email protected]
Adresse : Kinshasa, RDC