Conditions du programme Cashback

1. Introduction

Les présentes conditions générales ("Conditions") régissent le programme de cashback ("Programme") proposé par OUENZE ("Société", "nous", "notre", "nos") aux clients ("Client", "vous", "votre") qui achètent des produits éligibles sur notre site Internet. https://ouenze.com/ ("site web").

2. Éligibilité

• Le programme est ouvert à tous les utilisateurs enregistrés du site web qui ont effectué un achat admissible.
• Les employés de OUENZE, de ses sociétés affiliées, de ses filiales et de ses agences de publicité/promotion ne sont pas autorisés à participer.

3. Achats admissibles

• Seuls les achats de produits éligibles figurant sur le site Internet donnent droit à une remise en argent.
• La liste des produits éligibles peut être modifiée à notre discrétion et sans préavis.
• Les achats effectués avec des cartes-cadeaux, des codes promotionnels ou des remises ne sont pas éligibles au cashback, sauf indication contraire.

4. Montant du remboursement

• Le montant du cashback correspond à un pourcentage du prix d'achat total, hors taxes, frais d'expédition et de manutention.
• Le pourcentage de remboursement peut varier en fonction de la catégorie de produit et des offres promotionnelles au moment de l'achat.

5. Gagner de l'argent

• Le cashback sera crédité sur votre compte dans les 30 jours suivant la confirmation de l'achat et la réception du paiement.
• Si une commande est annulée ou retournée, le cashback correspondant sera déduit de votre compte.

6. Remboursement de la ristourne

• Le cashback peut être utilisé pour des achats futurs sur le site Web.
• Le solde minimum de cashback requis pour l'échange est de $10.
• Le cashback ne peut être transféré, échangé contre de l'argent ou utilisé en dehors du site web.

7. Expiration

• Les crédits de cashback expirent 12 mois après la date à laquelle ils ont été obtenus.
• Le cashback expiré sera perdu et ne pourra pas être rétabli.

8. Fraude et abus

• Toute activité soupçonnée d'être frauduleuse ou abusive dans le cadre du programme entraînera la fermeture immédiate de votre compte et la perte de tous les cashbacks gagnés.
• L'entreprise se réserve le droit d'enquêter et de prendre les mesures juridiques appropriées à l'encontre de toute personne qui enfreint les présentes conditions.

9. Modifications du programme

• L'entreprise se réserve le droit de modifier, de suspendre ou de mettre fin au programme à tout moment et sans préavis.
• Toute modification du programme entrera en vigueur dès sa publication sur le site web.

10. Limitation de la responsabilité

• L'entreprise ne peut être tenue responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant du programme ou liés à celui-ci.
• La responsabilité totale de la société à votre égard pour toute réclamation découlant du programme ne dépassera pas le montant total des remises en espèces que vous avez obtenues au cours des 12 mois précédents.

11. Droit applicable

• Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de [votre juridiction], sans tenir compte des principes de conflit de lois.
• Tout litige découlant des présentes conditions ou en rapport avec celles-ci sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de [votre juridiction].

12. Informations sur le contact

• Pour toute question ou préoccupation concernant le programme, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : [email protected].

En participant au programme, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions et par toutes les autres conditions auxquelles il est fait référence dans le présent document.