Retour d'information

Chez OUENZE.COM, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide et satisfaisante. et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer. Nous apprécions que ce soit une suggestion, une question ou un problème, afin que nous puissions continuer à améliorer notre plateforme et nos services. afin que nous puissions continuer à améliorer notre plateforme et nos services.

Comment partager Partager votre retour d'expérience

1. Formulaire de retour d'information en ligne
   Soumettez rapidement vos commentaires en utilisant notre formulaire en ligne. Cela ne prend que quelques minutes, et nous examinons régulièrement toutes les soumissions.
2. Soutien à la clientèle
   Si vous avez des questions spécifiques ou si vous avez besoin d'aide, notre équipe d'assistance à la clientèle est là pour vous aider. est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse [email protected] ou nous appeler au +243 900 000 243. en nous appelant au +243 900 000 243.
3. Médias sociaux
   Connectez-vous avec nous sur nos canaux de médias sociaux pour partager votre expérience, suggestions ou poser des questions.

Pourquoi votre feedback est important

• Amélioration: Vos commentaires nous aident à apporter changements significatifs qui améliorent votre expérience.
• Assurance qualité: Nous utilisons les commentaires pour nous assurer que nos produits et services répondent à des normes élevées. produits et services répondent à des normes élevées.
• L'innovation: En écoutant nos clients, nous sommes inspirés pour innover et proposer de nouvelles fonctionnalités et solutions. solutions.

Récents Changements basés sur les commentaires des clients

Nous Nous mettons constamment à jour notre plateforme en fonction des commentaires de nos clients. Voici quelques quelques améliorations récentes inspirées par nos utilisateurs :

• Fonctionnalités de recherche améliorées pour une une découverte plus rapide des produits.
• Une caisse simplifiée pour une expérience plus fluide et plus rapide. pour une expérience plus fluide et plus rapide.
• Des options de paiement élargies pour répondre vos besoins.

Nous vous remercions de faire partie de la communauté OUENZE.COM et de nous aider à grandir. de faire partie de la communauté OUENZE.COM et de nous aider à grandir !